Ana Sayfa  |  Kampanyalar  |  Bayilerimiz  |  SSS  |  Destek  |  İletişim

Sıkça Sorulan Sorular
Kurulum için ekstra bir ücret ödeyecek miyim?
Sloganımızı duymadıysanız bir kez daha hatırlatmakta yarar var. "Artık internetin hızı da Net, fiyatı da Net..." O yüzden ekstra hiç bir ücret ödemeyeceksiniz.

Aktivasyon ücreti nedir?
Aktivasyon ücreti bizim talep etmediğimiz fakat bir çok internet servis sağlayaıcısının internet yayınını cihazınıza aktarmadan önce talep ettiği bir ücrettir.

Modem yada başka bir cihaz almam gerekir mi?
1 senelik 2Mb ve üzeri internet satın alan tüm müşterilerimize gerek duyulan tüm tehçizat bizden hediyedir.

İnternetim kesilirse problemi nasıl çözüyorsunuz?
Öncelikle ada genelinde 7/24 çağrı merkezi hizmeti veren tek firma olduğumuzu belirtmek isterim. Dilerseniz bir internet kesintisi durumunda bizimle burdan iletişim kurabilir veya web sitemiz aracılığı ile destek talebi bırakarak sorunuzun en kısa süre içerisinde çözülmesini sağlayabilirsiniz.

İnternetimden memnun olmazsam para mı iade alabilir miyim?
Elbette... Fakat bu güne kadar böyle bir talep gelmediğini de sizinle paylaşmaktan büyük mutluluk duyarız.